Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 luglio 2002
Oggetto: Garanzia sulle zanzariere-Richiesta informazioni.
Buongiorno mi rivolgo a voi per sapere se la ditta che mi ha installato le zanzariere sul balcone lo scorso ottobre 2001 e' tenuta a rilasciarmi una garanzia per il lavoro eseguito.
Il lavoro purtroppo non e' stato dei migliori visto che le zanzariere, utilizzate peraltro pochissimo in questi ultimi 2 mesi, sono gia' in condizioni pessime. Resto in attesa di una Vostra cortese risposta.
Con i migliori saluti
Buongiorno mi rivolgo a voi per sapere se la ditta che mi ha installato le zanzariere sul balcone lo scorso ottobre 2001 e' tenuta a rilasciarmi una garanzia per il lavoro eseguito.
Il lavoro purtroppo non e' stato dei migliori visto che le zanzariere, utilizzate peraltro pochissimo in questi ultimi 2 mesi, sono gia' in condizioni pessime. Resto in attesa di una Vostra cortese risposta.
Con i migliori saluti
Risposta ADUC
non e' che debba esserle rilasciata garanzia: e' invece lei che puo' contestare -entro l'anno- in caso il lavoro risultasse male eseguito. Invii una raccomandata A/R, facendo presenti i vizi, dettando un termine di 15 gg entro cui porre rimedio o rimborsarla ed avvisi che in difetto adira' le vie legali. Potra' poi rivolgersi in Camera di Commercio o dal giudice di pace.
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