Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 giugno 2002
5 Giu 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Salve,
il 19 marzo 2002 ho inviato una raccomandata di contestazione relative ad errata tariffazione a Wind Telecomunicazioni ed all' "Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni" (Via Liguria 26 - 00187 Roma) chiedendo:
* a Wind Tlc. risposta esclusivamente scritta entro 30 giorni dal ricevimento della raccomandata ai sensi della legge 241/90
* all'"Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni" di esprimersi in merito al mio caso con risposta esclusivamente scritta entro 30 giorni dal ricevimento della raccomandata ai sensi della legge 241/90
L'"Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni" ha ricevuto la raccomandata in data 22 marzo 2002.
Wind ha ricevuto la raccomandata in data 26 marzo 2002.
Ad oggi, 4 giugno 2002, non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte di Wind o dell'Autorita'.
Cosa posso fare avendo citato la legge 241/90?
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Salve,
il 19 marzo 2002 ho inviato una raccomandata di contestazione relative ad errata tariffazione a Wind Telecomunicazioni ed all' "Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni" (Via Liguria 26 - 00187 Roma) chiedendo:
* a Wind Tlc. risposta esclusivamente scritta entro 30 giorni dal ricevimento della raccomandata ai sensi della legge 241/90
* all'"Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni" di esprimersi in merito al mio caso con risposta esclusivamente scritta entro 30 giorni dal ricevimento della raccomandata ai sensi della legge 241/90
L'"Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni" ha ricevuto la raccomandata in data 22 marzo 2002.
Wind ha ricevuto la raccomandata in data 26 marzo 2002.
Ad oggi, 4 giugno 2002, non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte di Wind o dell'Autorita'.
Cosa posso fare avendo citato la legge 241/90?
Risposta ADUC
la legge da lei citata non e' applicabile ai contratti o contestazione di contratti, come pare essere il suo caso.
Infatti la sua controparte non e' una pubblica amministrazione (Comune, Regione, Provincia etc..).
Reiteri, a mezzo raccomandata A/R, le sue contestazioni (che non ci specifica) -allegando copia del contratto- dettando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta (o il rimborso), specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' recarsi dal giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
Infatti la sua controparte non e' una pubblica amministrazione (Comune, Regione, Provincia etc..).
Reiteri, a mezzo raccomandata A/R, le sue contestazioni (che non ci specifica) -allegando copia del contratto- dettando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta (o il rimborso), specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' recarsi dal giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
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