Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 maggio 2002
26 Mag 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA_TELECOM.............Il 14/05/02 ho fissato un appuntamento con la Telecom affinchè il loro corriere mi portasse a casa un nuovo apparecchio telefonico, per il 22/05/02 nel pomeriggio dalle 14.30 alle 18.30. Ebbene non si è presentato nessuno! Nessuno mi ha chiamato per avvertire! E io mi ero presa una mezza giornata di ferie dal lavoro ....!!! Complimenti e Grazie per l'ottimo servizio!!!
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RICHIESTA_TELECOM.............Il 14/05/02 ho fissato un appuntamento con la Telecom affinchè il loro corriere mi portasse a casa un nuovo apparecchio telefonico, per il 22/05/02 nel pomeriggio dalle 14.30 alle 18.30. Ebbene non si è presentato nessuno! Nessuno mi ha chiamato per avvertire! E io mi ero presa una mezza giornata di ferie dal lavoro ....!!! Complimenti e Grazie per l'ottimo servizio!!!
Risposta ADUC
la contestazione andrebbe effettuata per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere alla consegna -lasciando l'avviso per il ritiro in caso non vi fosse nessuno al momento della consegna- ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
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