Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 gennaio 2000
25-Gen00
Volevo segnalarVi un fatto sgradevole, anzi sconcertante. La scrivente ...srl è proprietaria di 2 Opel. Una Astra e una Vectra del 1998. Quest'ultima in seguito ad un incidente avvenuto in data 18//12/99 ha subito la rottura della scatola del cambio. A tutt'oggi manca il pezzo di ricambio, risultato irreperibile sia sul mercato italiano che presso la casa madre in Germania dove sembra sia in produzione. Voci di ricambisti sostengono che ci sono circa 70 Opel Vectra ferme per questo motivo. Ci chiediamo se non è possibile citare per danni la Opel, danni ingenti se si considera che l'auto aziendale costringe al fermo in azienda un responsabile vendite.
In attesa di un cenno di riscontro ci è gradita l'occasione per porgerVi distinti saluti
Volevo segnalarVi un fatto sgradevole, anzi sconcertante. La scrivente ...srl è proprietaria di 2 Opel. Una Astra e una Vectra del 1998. Quest'ultima in seguito ad un incidente avvenuto in data 18//12/99 ha subito la rottura della scatola del cambio. A tutt'oggi manca il pezzo di ricambio, risultato irreperibile sia sul mercato italiano che presso la casa madre in Germania dove sembra sia in produzione. Voci di ricambisti sostengono che ci sono circa 70 Opel Vectra ferme per questo motivo. Ci chiediamo se non è possibile citare per danni la Opel, danni ingenti se si considera che l'auto aziendale costringe al fermo in azienda un responsabile vendite.
In attesa di un cenno di riscontro ci è gradita l'occasione per porgerVi distinti saluti
Risposta ADUC
chiedere un rimborso del danno causato dall'impossibilita' di reperire sul mercato un prezzo formalmente ancora in produzione puo' essere fatto: tenga comunque presente che sara' un procedimento lungo e complicato. Intanto invii una messa in mora tramite A/R e tenga presente che per rinnovare la richiesta non dovranno mai passare 12 mesi interi tra una contestazione e l'altra, altrimenti va in prescrizione.
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