Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 gennaio 2002
PM Subject: domanda
Salve amici della aduc, sono un consumatore sardo e abito a Cagliari.
Qui da poco e' stato aperto il "Millenium" un centro multisale di nome Warner village, provvisto di varie sale e un bar all'entrata. Essendo qui una novita' vi e' un grande afflusso di gente. Io ed un mio amico abbiamo deciso di andarci ma notati i prezzi del bar abbiamo comprato qualcosa da mangiare in un negozio dello stesso edificio. Ma all'entrata l'addetto ci ha informati che nel cinema con qualcosa comprato al di fuori del bar Warner non si puo' entrare. Io e il mio amico siamo stati costretti a mangiare in fretta e furia prima dell'inizio del film.
A me sembra un'ingiustizia, anche perche' nel biglietto non vi e' alcuna clausola.
Ho pagato 12.000£solo per vedere il film. Possono farlo? E se no cosa si puo' fare?
Vi ringrazio anticipatamente e spero in una vostra risposta. Cordiali saluti
Salve amici della aduc, sono un consumatore sardo e abito a Cagliari.
Qui da poco e' stato aperto il "Millenium" un centro multisale di nome Warner village, provvisto di varie sale e un bar all'entrata. Essendo qui una novita' vi e' un grande afflusso di gente. Io ed un mio amico abbiamo deciso di andarci ma notati i prezzi del bar abbiamo comprato qualcosa da mangiare in un negozio dello stesso edificio. Ma all'entrata l'addetto ci ha informati che nel cinema con qualcosa comprato al di fuori del bar Warner non si puo' entrare. Io e il mio amico siamo stati costretti a mangiare in fretta e furia prima dell'inizio del film.
A me sembra un'ingiustizia, anche perche' nel biglietto non vi e' alcuna clausola.
Ho pagato 12.000£solo per vedere il film. Possono farlo? E se no cosa si puo' fare?
Vi ringrazio anticipatamente e spero in una vostra risposta. Cordiali saluti
Risposta ADUC
Quello che puo' contestare e' la mancanza di indicazioni nei locali, facendo una segnalazione alla direzione del cinema e alla camera di commercio.
Ma tenga presente che vale lo stesso principio che se lei volesse farsi servire in un bar solo le bibite, e mangiando cio' che avesse comprato altrove, il barista potrebbe rifiutare di servirla.
Ma tenga presente che vale lo stesso principio che se lei volesse farsi servire in un bar solo le bibite, e mangiando cio' che avesse comprato altrove, il barista potrebbe rifiutare di servirla.
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