Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 gennaio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Il giorno 30/12/01 mentre usavo un gommone da neve in un parco giochi cintato a pagamento nel comune di Cogne (AO), mentre scendevo da una pista per evitare dei bambini fermi in fondo pista istintivamente ho posato il braccio destro fuori dal gommone con la conseguenza della frattura del polso destro; non so se all'atto del pagamento c'era il solito cartello riguardante "la direzione declina ogni responsabilita' da danni causati a terzi in pista?"
Posso ora avvelermi sulla Societa' che gestisce questo parco giochi visto che era a pagamento? Se e' si' a chi mi devo rivolgere per esporre il mio problema???
Attendo una Vs. risposta in merito urgente.
RICHIESTA - Il giorno 30/12/01 mentre usavo un gommone da neve in un parco giochi cintato a pagamento nel comune di Cogne (AO), mentre scendevo da una pista per evitare dei bambini fermi in fondo pista istintivamente ho posato il braccio destro fuori dal gommone con la conseguenza della frattura del polso destro; non so se all'atto del pagamento c'era il solito cartello riguardante "la direzione declina ogni responsabilita' da danni causati a terzi in pista?"
Posso ora avvelermi sulla Societa' che gestisce questo parco giochi visto che era a pagamento? Se e' si' a chi mi devo rivolgere per esporre il mio problema???
Attendo una Vs. risposta in merito urgente.
Risposta ADUC
A pagamento o meno, non e' questo il punto. La questione e' la seguente: in caso il Parco fosse assicurato, puo' darsi sia prevista comunque una copertura anche indipendentemente dalle effettive responsabilita'. Se invece cosi' non fosse o comunque la copertura non fosse cosi' estensiva, occorre dimostrare la responsabilita' della Direzione, evidenziando le negligenze -gestionali o di sicurezza, anche parziali- rilevando pertanto come il sinistro debba (almeno in parte) essere loro addebitabile. Suggeriamo di provvedere in primo luogo ad una contestazione, tramite raccomandata A/R, dettando un termine di giorni entro cui provvedere al rimborso ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. Il passo successivo, potra' essere di rivolgersi al giudice di pace, per una conciliazione (iniziando comunque con il richiedere una perizia medica). Successivamente, decidera' se vi siano o meno gli estremi -e la effettiva convenienza patrimoniale- per un contenzioso.
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