Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 gennaio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Possedevo una lavatrice BOSH VOH 2110.
Durante un normale ciclo di lavaggio a 40° ha preso fuoco a causa di un cortocircuito all'impianto elettrico.
Io ed i miei familiari abbiamo rischiato di perdere la casa se nessuno si fosse accorto del principio di incendio.
Abbiamo chiamato la Bosh che ci ha mandato un tecnico il quale ha diagnosticato il corto circuito all'impianto elettrico ed ha chiesto 50.000 lire per l'uscita.
Ora la macchina e' da buttare via, cosi' come il bucato che c'era dentro.
Cosa devo fare????
RICHIESTA - Possedevo una lavatrice BOSH VOH 2110.
Durante un normale ciclo di lavaggio a 40° ha preso fuoco a causa di un cortocircuito all'impianto elettrico.
Io ed i miei familiari abbiamo rischiato di perdere la casa se nessuno si fosse accorto del principio di incendio.
Abbiamo chiamato la Bosh che ci ha mandato un tecnico il quale ha diagnosticato il corto circuito all'impianto elettrico ed ha chiesto 50.000 lire per l'uscita.
Ora la macchina e' da buttare via, cosi' come il bucato che c'era dentro.
Cosa devo fare????
Risposta ADUC
Occorre richieda una perizia tecnica ad un esperto, il quale potra' determinare la causa del danno. Se questo dipendesse da un vizio di produzione della lavatrice -conoscibile da parte del produttore/importatore, stante la gravita'- potra' intentare causa per danni (rivolgendosi ad un legale). In caso si trattasse di uno sbalzo Enel, potra' agire nei confronti di quest'ultima, mentre se il problema derivasse dall'impianto della sua abitazione potra' od agire sul tecnico eventualmente responsabile della cattiva esecuzione dell'impianto, in caso detto intervento fosse recente, oppure non ci saranno gli estremi per agire su nessun altro.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti