Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 dicembre 1999
Vi mando di seguito copia della lettera come da vs gentile richiesta: siete sempre attenti, gentili e molto professionali.
Oggetto: rapporto di assistenza n. contromarca 58266.
In riferimento al telefonino consegnato al Vs. centro di assistenza sito in Casalnuovo di Napoli con rapporto di cui all'oggetto, lo scrivente fa presente che alla data odierna, e quindi ben 40 giorni dopo la consegna, non ha ancora ricevuto il telefonino funzionante ne’ tanto meno alcuna notizia al riguardo.
Si ritiene opportuna un'urgentissima risoluzione della faccenda al fine di non causare ulteriori danni; in ogni modo lo scrivente, suo malgrado, sara’ costretto ad agire legalmente se non dovesse ricevere il telefonino perfettamente funzionante entro cinque giorni dalla ricezione della presente.
Oggetto: rapporto di assistenza n. contromarca 58266.
In riferimento al telefonino consegnato al Vs. centro di assistenza sito in Casalnuovo di Napoli con rapporto di cui all'oggetto, lo scrivente fa presente che alla data odierna, e quindi ben 40 giorni dopo la consegna, non ha ancora ricevuto il telefonino funzionante ne’ tanto meno alcuna notizia al riguardo.
Si ritiene opportuna un'urgentissima risoluzione della faccenda al fine di non causare ulteriori danni; in ogni modo lo scrivente, suo malgrado, sara’ costretto ad agire legalmente se non dovesse ricevere il telefonino perfettamente funzionante entro cinque giorni dalla ricezione della presente.
Risposta ADUC
Piu' o meno va bene.
"....ingiungo che -data l'urgenza derivante dalla necessita' di arginare i danni cui siamo attualmente soggetti, si provveda alla consegna del cellulare entro il termie di 15 gg dal ricevimento della presente, specificando che in caso contrario mi vedro' costretto ad adire le vie legali chiedendo il rimborso per i danni subiti a causa della vostra inadempienza".
"....ingiungo che -data l'urgenza derivante dalla necessita' di arginare i danni cui siamo attualmente soggetti, si provveda alla consegna del cellulare entro il termie di 15 gg dal ricevimento della presente, specificando che in caso contrario mi vedro' costretto ad adire le vie legali chiedendo il rimborso per i danni subiti a causa della vostra inadempienza".
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