Lettera del consumatore

Oggetto: richiesta di pagamento abbonamento Tin.it disdetto dal luglio 99.
Problema: nel tentativo di chiamare il numero verde (800018787) fornito dalla Telecom succede sempre che si prende subito la linea e dopo pochi secondi di messaggio registrato la  linea cade inesorabilmente. E' normale pensare che dopo innumerevoli tentativi fatti in giorni diversi e decine di telefonate, possa essere solamente un problema tecnico o si deve pensare male? Provare per credere.
Avendo disdetto l'abbonamento nei mesi scorsi e non riuscendo a comunicare con Telecom cosa devo fare per non avere problemi dato che non mi e’ possibile avere contatti neanche via e-mail, poiche’ anche nella home page Tin.it l'unica possibilta’ di comunicazione con la societa’ per questo tipo di problemi e’ il sopraddetto numero verde.
Ringrazio per l'eventuale aiuto che vi sara’ possibile fornirmi.