Lettera del consumatore

PLUG AND PRAY!!!
Suggerisco questo motto per la prossima campagna del BBBOX. Oppure: "come vorresti che fosse il futuro?2 Risposta "con l'ADSL TIN che funziona!""Carissima" TIN di nuovo sono fermo da una settimana con l'ADSL. Per chi si mettesse in sintonia con la mia arrabbiatura solo ora faccio un "riassunto delle puntate precednti". Nel mese di maggio aderisco, dopo offerta telefonica, alla promozione BBBox. Per 6 settimane non riesco a collegarmi: modem sconfigurato, attese interminabili al telefono con Cagliari, migliaia di scuse (chiami Roma, chiami Bari, non dipende da noi...), attese ed arrabbiature al 187 al qale ho fatto più reclami. Finalmente dopo 6 settimane e 3 interventi a domicilio (per i quali ho dovuto prendere permesso lavorativo a MIE spese), internet funziona. MA da allora per altre 3 volte tutto si è bloccato per periodi di 7-10 giorni. Tengo a precisare che io: - ho disdetto teleconomy (in quanto pagando il canone ADSL non mi conveniva più) e che quindi- attualmente mi collego PAGANDO LA TARIFFA TELEFONICA INTERA mentre dovrei avere l'accesso a internet pagato nel canone. Per questi inconvenienti (tengo a precisare che io gestisco un sito, la banca, altri LAVORI tramite internet) alla mia raccomandata di richiesta danni mi è stato risposto "elargendomi" un mese in più di prova. Però nel mese di prova ADSL dovrebbe almeno funzionare. Invece, di nuovo, da 10 giorni mi collego tramite JUMPY.
Chiedo
che venga accolta la mia richiesta danni e che TUTTI GLI SCATTI A CIAOWE E JUMPY fatti dal 01/05/01 non mi siano addebitati in quanto effettuati perchè IMPOSSIBILITATO ad usufruire il servizio CHE HO SOTTOSCRITTO. Vorrei anche sapere da coloro che sono in copia se pensano che sia normale avere dei problemi di SETTIMANE (fino ad ora circa 10!!!) per la connessione ad internet.
Tengo a precisare che il problema NON è nel mio impianto (lo ha verificato TIN mediante tecnico al mio domicilio) e che TUTTI i problemi derivano da "centrale".
Saluti