Mercoledì 10 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

6 ottobre 2001
Domanda 6 ottobre 2001
Subject: Oggetto: Reclamo bolletta.
Al mese) e' stato attivato in data 02/07/01. Nella bolletta che mi e' pervenuta due giorni fa, c'e' scritto che il periodo che dovrei pagare va dal 23/05/01 (impossibile perche' come ho gia' scritto il servizio mi e' stato attivato il 02/07/01) fino al 22/07/01.

Risposta ADUC
N0on possiamo aprire gli allegati e la sua E-mail e' incompleta. Non specifica se quello indicato e' il bimestre di riferimento -ci parrebbe proprio di si'- e dunque cosa il contratto preveda in merito alla suddivisione dei periodi di pagamento (che si presuppone sia ripartito, appunto, in bimestri). Cosa diversa, sarebbe se le avessero addebitato importi non dovuti, ossia chiamate non effettuate. Mentre nel primo caso, occorre verificare, nel secondo l'errore sembrerebbe palese: invii pertanto una raccomandata A/R al gestore che le ha inviato fattura riportandovi richieste indebite, sostenendo in maniera circostanziata di non essere tenuta a detto pagamento ed intimando di provvedere -nel termine di 15 giorni dal ricevimento della raccomandata medesima- a farle pervenire il relativo rimborso, specificando che in difetto adira' le vie legali. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
Non abbiamo letto l'allegato, per la presenza di un eventuale virus, se crede ce lo riscriva in formato copia-incolla.
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