Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 settembre 2001
come comportarsi con le agenzie di viaggio per dirdire voli gia' prenotati ma in questo periodo con la guerra imminente se si voglio disdire le penali sono altissime.
N.B. Avete un numero di telefono x la provincia di Brescia.
Grazie e Distinti Saluti.
N.B. Avete un numero di telefono x la provincia di Brescia.
Grazie e Distinti Saluti.
Risposta ADUC
Non abbiamo un recapito telefonico per la sua regione.
Colui il quale decide di rinunciare al viaggio deve pagare la penale, anche in questo momento, non sussistendo validi motivi per il recesso e trattandosi di inadempimento contrattuale. La cosa certa e' che si puo' contestare -ai sensi dell'art. 1469 bis c.c.- la richiesta di una penale se eccessivamente onerosa: chiedendo di pagare, indicativamente, una cifra non superiore al 30% circa. Puo' contestare la penale superiore tramite raccomandata A/R, citando il summenzionato articolo, e dettando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta, e in difetto adendo le vie legali.
Consigliamo la lettura del nostro comunicato stampa del 13/9: VIAGGI VERSO GLI USA E ALTRE DESTINAZIONI DOVE VIGE IL BLOCCO AEREO
Colui il quale decide di rinunciare al viaggio deve pagare la penale, anche in questo momento, non sussistendo validi motivi per il recesso e trattandosi di inadempimento contrattuale. La cosa certa e' che si puo' contestare -ai sensi dell'art. 1469 bis c.c.- la richiesta di una penale se eccessivamente onerosa: chiedendo di pagare, indicativamente, una cifra non superiore al 30% circa. Puo' contestare la penale superiore tramite raccomandata A/R, citando il summenzionato articolo, e dettando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta, e in difetto adendo le vie legali.
Consigliamo la lettura del nostro comunicato stampa del 13/9: VIAGGI VERSO GLI USA E ALTRE DESTINAZIONI DOVE VIGE IL BLOCCO AEREO
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