Lettera del consumatore

Tre anni fa mi sono iscritta presso una Univ. privata di Roma con indirizzo Scienze della comunicazione. Non essendo ancora riconosciuta mi veniva garantito verbalmente che questa qualifica sarebbe sopravvenuta a breve. Ad oggi, ad un anno dalla laurea non è ancora stato e sembra che sarà un cammino lungo. Secondo punto, gli esami non sostenuti durante le annualità prescritte sono obbligatoriamente, e sotto pagamento, recuperabili esclusivamente a Lucca durante una unica sessione a settembre. Molti altri dei punti sottoscritti nel contratto di adesione iniziali sono venuti meno durante lo svolgersi dei corsi. A questo punto ho necessità di un consulto per poter prendere velocemente provvedimenti. Attendo una vostra risposta o se possibile avere un consulto diretto e poter usufruire della Vostra consulenza personale.
Ringraziandovi fin da ora porgo i miei cordiali saluti.