Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 agosto 2001
Da qualche mese ho un problema, con EUROPEAN CITY GUIDE.
Io avevo richiesto informazioni per inserire la pagina della mia Attivita'. Loro mi anno mandato u8n opuscolo da come sarebbe stata fatta la mia pagina. Io non daccordo sul prezzo e per come veniva messa la mia pubblicita'. Ho' mandato loro una raccomandata di anullare il tutto, che solo poi tramite amici online sono venuto a sapere che obbligavano per due anni e poi era una cifra molto costosa.
Tutt'ora continuo a ricevere i loro avvisi di pagamento inoltre minacciano di farmi pagare il 4, 5 per cento in piu' del dovuto.
Cosa posso fare??
In attesa vi porgo i miei Distinti Saluti.
Io avevo richiesto informazioni per inserire la pagina della mia Attivita'. Loro mi anno mandato u8n opuscolo da come sarebbe stata fatta la mia pagina. Io non daccordo sul prezzo e per come veniva messa la mia pubblicita'. Ho' mandato loro una raccomandata di anullare il tutto, che solo poi tramite amici online sono venuto a sapere che obbligavano per due anni e poi era una cifra molto costosa.
Tutt'ora continuo a ricevere i loro avvisi di pagamento inoltre minacciano di farmi pagare il 4, 5 per cento in piu' del dovuto.
Cosa posso fare??
In attesa vi porgo i miei Distinti Saluti.
Risposta ADUC
Per essere corretti ed aderenti alla norma, occorrerebbe conoscere il testo e le modalita' del contratto sottoscritto: infatti, sono contestabili le violazioni e le difformita' contrattuali, ma quanto indicato nell'atto sarebbe valido.
Rimane poi da valutare se veramente la societa' intenterebbe un'azione nei vostri confronti: tutto dipende da che cosa effettivamente prevede il contratto.
Eventualmente, ci dia qualche indicazioni in piu'.
Rimane poi da valutare se veramente la societa' intenterebbe un'azione nei vostri confronti: tutto dipende da che cosa effettivamente prevede il contratto.
Eventualmente, ci dia qualche indicazioni in piu'.
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