Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 luglio 2001
Ho acquistato un bene in un negozio meno di una settimana fa. E' possibile annullare l'acquisto e farsi restituire il denaro dal negoziante? Oppure devo per forza accettare un cambio merce?
Risposta ADUC
Cambiare idea non da' diritto al rimborso. In realta' non avrebbe diritto neanche ad un cambio merce, rientrando cio' nella cortesia del commerciante. Quindi consigliamo di accettare, anche perche' altrimenti dovrebbe tenere la merce "sbagliata".
Diverso sarebbe se ci fosse qualche vizio di produzione.
Diverso sarebbe se ci fosse qualche vizio di produzione.
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