Lettera del consumatore

una cosa e' la garanzia che alcune aziende -non tutte- danno sui propri prodotti. Un'altra e' invece l'obbligo a carico del fornitore di essere responsabile del prodotto e, nel caso in cui il bene venduto sia malfunzionante perche' nato con dei vizi, provvedere alla riparazione od alla sostituzione. La prima e' una garanzia contrattuale che la ditta offre per determinate cose, a determinate condizioni etc. La seconda e' una specifica responsabilita' prevista della legge nel caso di malfunzionamenti congeniti (e solo quelli) del bene.