Mercoledì 10 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

21 giugno 2001
Domanda 21 giugno 2001
Buonasera, ho un problema (stranamente) con la RAS assicurazioni, mia moglie ha una polizza Vitariv (pensione integrativa) sospesa in quanto non piu' conveniente, il problema sta nel fatto che ha una durata di 26 anni (astuzia del venditore). Ho richiesto un preventivo per il riscatto della polizza all'agenzia dove e' stata stipulata; risultato: "non siamo in grado di fare questi calcoli". Ho contattato direttamente la RAS al suo sito e mi e' stato prontamente risposto con una lettera. Risultato chiedendo il riscatto riceverei il 58% di quanto versato. Questo piu' o meno lo sapevo, per maggior chiarezza ho chiesto alla RAS due parametri (obbligatori per legge dal 1/01/1996) e da quel momento silenzio totale (sono passati due mesi).
Ho chiesto: la percentuale dei costi di caricamento (quanto la Ras si intasca direttamente ad ogni versamento), e la percentuale di retrocessione dei rendimenti (quanto la RAS si intasca degli interessi maturati con il resto di ogni versamento).
Cosa posso fare?
Grazie.

Risposta ADUC
La valutazione del contratto non puo' prescindere dal contenuto contrattuale della polizza stessa.
Caricamenti a parte, non scordi neanche il fatto che -a fronte di polizza mista-non e' l'intera cifra che costituisce il corpo della richiesta, ma solo la parte rimanente, una volta decurtati gli importi destinati al settore vita.
Per ottenere una risposta dalla Direzione, invii una raccomandata A/R, indicando tutti gli estremi della polizza ed intimando di rispondere entro un termine di giorni dal ricevimento, avvisando che in difetto fara' causa per danni, considerandoli inadempienti.
Attenda dunque la risposta -inviando una copia della richiesta anche all'Isvap, chiedendo una loro valutazione in merito-e susseguentemente si rivolga, se necessario, al giudice di pace.
L'indirizzo Isvap e' V. del Quirinale 21, 00187 Rm.
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