Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 maggio 2001
Sono stato truffato da un provider di servizi di telefonia Internet denominato planet.sec e come me anche altre persone attirate dalla offerta molto vantaggiosa, dopo avere pagato via posta un bollettino la suddetta societa' e' svanita nel nulla, cosa fare? Grazie per l'attenzione.
Risposta ADUC
Effettui una contestazione scritta, evidenziando il disservizio e la violazione contrattuale e mettendo in mora la societa', tramite raccomandata A/R. Ingiunga che le consentano i collegamenti come da contratto, entro 15 giorni, specificando che in caso contrario li riterra' inadempienti, vedendosi costretto ad adire le vie legali, per ottenere il rimborso del danno. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
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