Lettera del consumatore

24-Ott-99
Spett.le societa' Autostrade
e.p. C. Spett.le Aduc
Ho ricevuto la vs. lettera con cui si contesta il mancato pagamento del pedaggio n. 3570041057 per un tragitto Prato ovest -Firenze Nord -(L.1.500) effettuato il 3/6/99.
Il mancato pagamento sarebbe dovuto al mal funzionamento della macchina di lettura carte di credito. Mi si dice che la macchina avrebbe emesso uno scontrino riportante l’importo da pagare, e le modalita' per effettuare il pagamento, cosa che non mi risulta, perche'  ho fatto spesso detto tragitto pagando con carta di credito, all’inserimento della carta segue una voce  che saluta, si apre la stanga e uno se ne va convinto che tutto sia a posto.
Nulla da dire sul fatto che vi sia debitore dell’importo del pedaggio, ammesso che non mi sia stato addebitato, ma non capisco perche' mi debba far carico delle spese che scaturiscono da un vostro disservizio, spese che quintuplicano l’importo dovuto, e che, fra l’altro, non sono ben specificate. Lire 1.000 di visura targa e Lire 5.000 di riscossione, quando la riscossione effettuata a mezzo conto corrente postale e' a carico mio per ulteriori 1500 lire, senza considerare il tempo perso per recarsi allo sportello postale.
La modesta entita' della spesa L. 9000, tutto sommato, non merita ulteriori azioni da parte mia e provvedero' al pagamento, ma  ritengo assolutamente ingiusto il vostro comportamento e, per evitare ulteriori spiacevoli sorprese in futuro, cerchero' di  evitare l’uscita dai vostri caselli automatizzati.