Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 aprile 2001
Il 29 marzo u.s. ho registrato un dominio. com presso www.registerclub.com, pagando la somma richiesta di 10 dollari via carta di credito. Nonostante nel loro sito sia dichiarato che la registrazione di un dominio avviene al massimo entro le 72 ore successive, a tutt'oggi il dominio risulta disponibile. Ho provato piu’ volte a scrivere delle e-mail di sollecito al loro indirizzo di supporto tecnico ma non ho ottenuto alcuna risposta. Cosa posso fare per riavere indietro i miei 10 dollari e annullare questa operazione che non e’ stata portata a compimento?
Grazie.
Grazie.
Risposta ADUC
Consigliamo di inviare una raccomandata A/R di contestazione del contratto, facendo presente l'inadempienza contrattuale e dettando un termine di giorni entro cui provvedere al rimborso, avvisando che in difetto fara' causa per danni, considerandoli inadempienti -e rivolgendosi al giudice di pace.
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