Lettera del consumatore

Cara Aduc, Giorni fa ho ricevuto una bolletta di conguaglio ENEL di 3445 euro per consumi relativi agli ultimi tre anni. Ho letto le lettere degli altri utenti su questo sito e ho compreso che l'ENEL non e' obbligata a fare letture dei contatori (noi abbiamo ancora quelli vecchi) con cadenza piu' frequente, quindi mea culpa se non ho effettuato delle auto letture. Ci sono due cose che voglio chiederVi. La prima. I consumi degli ultimi tre anni vengono calcolati con le tariffe attuali. Ma nel 2004 e nel 2005 avrei dovuto pagare il prezzo attuale per l'energia elettrica che mi e' stata fornita? Anche richiedendo copia del mio contratto originale non sarei in grado di calcolare le eventuali differenze tale differenza. La seconda cosa. La fattura in questione e' stata emessa il 20/09/2007 ed ha scadenza 30/10/2007. Io l'ho ricevuta venerdi' 9 novembre. Il timbro sulla busta e' del 5/11/2007. Ho chiamato il call center dell'Enel per spiegare che pagare interessi di mora per un ritardo nell'invio di cui non ho colpa. Con la solita strafottenza di molti operatori della call center, l'operatrice mi ha detto che non e' colpa dell'Enel ma delle Poste. Io Vi chiedo, poiche' nella prossima bolletta avro' interessi di mora per ritardato pagamento posso rivalermi in qualche modo sulle Poste almeno per un tot. giorni di ritardo nell'invio della bolletta? Tra le altre cose, visto l'andazzo, avrei voluto fare un autolettura del contatore per la prossima bolletta, ma il tempo massimo era il 30/10/2007, cosi' come ho letto sulla fattura arrivata in ritardo. Attendo un Vs. consiglio.
Davide, da Arezzo