Lettera del consumatore

Buon pomeriggio. Vi scrivo per un Vs. cortese parere su quanto ci e' successo: In giugno, per errore, anziche' versare il debito abbonamento sia per me che per mia madre ho versato due volte il dovuto piu' gli interessi e sanzioni ritardato pagamento a nome di mia madre. Mi sono accorta dell'accaduto in questi giorni essendomi arrivata dall'Agenzia dell'Entrate su incarico della Rai il preavviso di riscossione coattiva, con il quale, tra l'altro mi si minaccia di fermare amministrativamente (?) i miei veicoli con conseguente divieto di circolazione, se non dovessi pagare entro il 30/09/07. Corretto anche, da un certo punto di vista, dal momento che non ho pagato, ma, ingenua, oggi ho provato a telefonare presso e la RAI chiedendo se fosse possibile, dal momento che mia madre aveva pagato due volte il canone 2007, stornare a lei tale importo in piu' accreditandolo come mio pagamento canone. Naturalmente mi hanno risposto con flemma tutta romana di no, solo nel caso in cui avessimo la stessa residenza fiscale. Ed anche fin qui vabbe' posso capire ma, quando ho chiesto come dovessi fare allora per ottenere il rimborso della cifra in piu' mi e' stato risposto:
A) non ci sara' nessun rimborso, tale importo risultera' anticipato per il 2008 visto che non mi hanno chiesto loro di versarlo due volte (opinabile considerato che avevo due bollettini) !!!!!
B) stia piu' attenta la prossima volta!!! Cio' per me costituisce un abuso bello e buono, tralasciando il commento di tipo personale che mi e' stato fatto per il quale peraltro non ho abbozzato. Posso pretendere a Vs. avviso il rimborso del canone pagato in piu', se non altro per principio? Vi ringrazio anticipatamente.
Adriana