Lettera del consumatore

Salve, se possibile vorrei avere un chiarimento riguardo il mutuo casa. Abbiamo acquistato un appartamento nel 2004 accendendo un mutuo affitto con BNL (rata mensile fissa Euro 563,26, allungamento della durata in caso di rialzo tassi); dopo 2 anni ci troviamo a pagare altri 2 anni in piu' di mutuo (siamo passati da 15 anni originali a 17). Abbiamo preso appuntamento in BNL chiedendo la disponibilita' di integrare (nel caso che mutuante e mutuatario rimanessero gli stessi) il contratto di mutuo con un'appendice (con una spesa di circa 400 Euro) che modificasse il contratto stesso da variabile a fisso limitando in questo modo tutte le spese (fonte internet). La direttrice escludeva questa soluzione in quanto non prevista e mi proponeva la sostituzione del mutuo (chiusura del contratto ed apertura di uno nuovo); Secondo voi, cosa posso fare o meglio la soluzione dell'integrazione con l'appendice e' possibile? Concludo dicendo che mi e' stata scartata anche la possibilita' di una eventuale surrogazione (in quanto non c'e' alcuna banca che la applica). Grazie e spero in una vostra cortese risposta.