Mercoledì 10 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 giugno 2007
Domanda 8 giugno 2007
Ho acquistato in data 09/02/06 un telefonino. Il 03/04/07 ha smesso di funzionare. Mi sono rivolto al venditore che si e' rifiutato di prenderlo in consegna e mi ha indicato l'indirizzo del centro assisitenza. Il centro assisitenza ha accettato il telefonino specificando sulla scheda di entrata "garanzia SI" sebbene sia trascorso un anno dall'acquisto e sul foglietto incluso nella confezione del telefonino la SIEMENS garantisce il bene per solo un anno e solo alcune parti. Dopo due mesi dalla consegna al centro assisitenza il bene non mi e' stato ancora riparato. Dovro' pagare la riparazione??? Posso mettere in mora il centro assisitenza o la siemens??? Posso richiamare il termine congruo per la riparazione di cui all'art.130 n.5 del codice del consumo?? Grazie.
Armando, da Salerno

Risposta ADUC
La garanzia biennale e' quella del venditore, e non quella del produttore. Le consigliamo dunque di farsi restituire il telefono e attivare la garanzia del venditore: clicca qui
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