Lettera del consumatore

Cara Aduc. Ho provveduto a far modificare la potenza della fornitura di energia elettrica, da parte di Enel, da 3 a 4.5 kW per esigenze di famiglia (ex tariffa ora tariffa) lo scorso 22 febbraio 2007. L'operazione mi e' costata (e lo sapevo) piu' di 200 Euro tra balzelli vari, di solo modifica contratto (fattura disponibile): avevo ed ho tuttora lo stesso contatore elettronico (quello nuovo per intenderci). Il servizio e' stato abilitato in poche ore (stesso giorno) e nessun tecnico si e' presentato in casa mia. Chiedo a voi, come si giustifica un costo cos'alrto per una operazione telematica e che non muove alcuna persona ma soprattutto che si risolve (di fatto) in pochi minuti? Bersani non ha nulla da dire in merito? E se cambiassi idea e volessi tornare alla potenza originaria di 3 kW mi fanno pagare ancora altri 200 Euro! Vi prego fate qualcosa, non per me ma per tutti gli italiani. A vs. disposizione. Ringrazio e Saluto.
Sergio