Lettera del consumatore

Buongiorno a tutti. Ho un problema con AGOS. Due mesi fa un loro incaricato mi telefona proponendomi un' assicurazione infortuni detta "INFORTUNI AGOS". Dopo quasi un'ora, sfinito, ho acconsentito all'invio di materiale informativo da parte dell'assicurazione partner di AGOS ( ACE EUROPE) dicendo all'incaricato che comunque non garantivo l'adesione al loro programma. Dopo una decina di giorni mi arriva un vero e proprio contratto assicurativo, che comunque consentiva ovviamente diritto di recesso. Pur non avendo MAI firmato nulla in proposito decido di fare le cose per bene e mando comunque una raccomandata A/R all'assicurazione firmataria del contratto, informandoli cosi' di averci ripensato nei tempi previsti dalla legge. Pensavo fosse finita e invece oggi mi arriva il bollettino di pagamento da parte di Agos per questa assicurazione... ma la cosa che piu' mi ha preoccupato e' che allegato a questo trovo un estratto conto di una "CARTA ATTIVA" di cui non ho mai fatto richiesta ma che evidentemente hanno attivato a mia insaputa... tra l'altro le spese segnalate sono proprio quelle che ipoteticamente avrei fatto per questa assicurazione, che sono appunto quelle di cui AGOS chiede il rimborso... ora mi chiedo: se per un normale finanziamento vengono richieste infinite firme, e' legale che un"guardo e ti faccio sapere"sia equivalente di una firma? Vista la loro insistenza il dubbio mi viene. Venendo al sodo la domanda e' COSA DEVO FARE? Visto che non ci sono documenti da me firmati di nessun tipo ha senso mandare disdette per documenti che non esistono?Grazie della vostra attenzione.
Davide, da Mortara