Lettera del consumatore

Ho consegnato alla lavanderia/lavasecco n. 2 abiti (completo giacca/pantalone) da uomo e n. 1 pantalone da uomo per provvedere al lavaggio a secco pagando preventivamente il servizio previo ritiro di regolare scontrino parlante. Al momento del ritiro dei capi di abbigliamento il gestore mi riferisce che non li trova e che sicuramente fanno parte del furto che ha subito qualche giorno prima. Diverse volte ho chiesto, in via bonaria, il rimborso almeno della meta' del valore. Il gestore continua a tergiversare. COME DEVO AGIRE PER TUTELARE I MIEI DIRITTI? Gli abiti sono stati da me acquistati uno nel 2004 e l'altro nel 2005 rispettivamente per Euro 430,00 e 455,00. Grazie. Cordiali Saluti.
Enea, da Grandellino