Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 aprile 2007
Domenica 11 marzo ho prenotato un volo per mia figlia, A. e R. Parigi-Bologna, in allegato riepilogo prenotazione. Ora di partenza (prevista n.d.r). da Parigi ore 14,25 arrivo 16,05 nello stesso tempo avevo prenotato il treno da Bologna a Pescara delle 18,29. L'aereo pero' da Parigi e' partito alle 15,45 ed e' arrivato a Bologna alle 17,30 uscendo dall'aeroporto dopo le normali operazioni di sbarco alle 18,15, non facendo cosi' in tempo ad andare in stazione per la partenza del treno delle 18,29. Per cui ho dovuto telefonare al n. di Trenitalia (euro; 6,74) per cambiare la prenotazione per prendere il treno delle 19,29 perdendo cosi' lo sconto del 20% come carta viaggi pagando un supplemento di euro 8,00 oltre ai disagi provocati quali perdita di tempo e denaro. Avendo anche sottoscritto una assicurazione, come si evince dalla prenotazione allegata, e' possibile fare una formale richiesta di rimborso sia alla Vs. compagnia che alla Assicurazione? Cero di una Vs. pronta e cortese risposta, distintamente saluto.
Guardiagrele
Guardiagrele
Risposta ADUC
Dubitiamo sia possibile ottenere un doppio risarcimento, dipende comunque dal contratto di assicurazione. Le consigliamo di prendere visione della polizza o di intimarne la consegna tramite raccomandata ar di messa in mora clicca qui e di leggersi anche quello che prevede il regolamento internazionale clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti