Lettera del consumatore

Salve e grazie di esserci, per farla breve: oltre al numero di telefono 199 199 199 a pagamento con lunghe attese e telefonate che non arrivano all'operatore per chissa quale strano problema tecnico mi hanno chiesto per l'intervento tecnico un contributo di 22 euro poiche' il malfunzionamento (le ventola del no frost ha smesso di fare il suo lavoro) e' avvenuto dopo 7 mesi dalla data di acquisto. Dopo varie insistenze mi hanno citato il decreto 206 del 6 sett. 2006 che ho letto ma, scusate l'ignoranza, non ho capito molto. Ho consultato anche la vostra guida ma ancora non mi e' chiaro se loro possono chiedere i 22 euro succitati. Vi ringrazio ancora e spero di sentirvi presto.
Ignazio, da Santo Spirito/Bari