Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 febbraio 2007
Buongiorno Aduc sto avendo dei problemi con Enelgas riguardo a una bolletta in cui sia la lettura iniziale sia quella presunta risultano errate, ho comunicato tutto al servizio clienti Enelgas e mi hanno inviato una nuova bolletta in cui pero le letture del contatore risultano ancora errate e in piu' stamattina mi e arrivata una raccomandata da Enelgas in cui mi si chiede di pagare tempestivamente la prima bolletta.. cosa devo fare??
Fabrizio, da Milano
Fabrizio, da Milano
Risposta ADUC
Per evitare erronei distacchi della corrente, che genererebbero nuovo contenzioso, le consigliamo di pagare, e di chiedere il rimborso di quanto pagato in eccesso con raccomandata AR di messa in mora: clicca qui
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