Lettera del consumatore

L'anno scorso telefonicamente ho accettato la proposta della Wind, accettando quindi l'abbonamento HAPPY FREE DAY, per il quale devo pagare 5 euro al mese per i primi 400 minuti di telefonate effettuati entro una determinata tariffa oraria, le telefonate effettuate oltre questo orario le pagavo sempre con la Wind ma ad un prezzo ridotto rispetto a quello della Telecom, avrei pero' dovuto continuare a pagare l'abbonamento della linea per la Telecom e l'utilizzo di internet. Il problema e' che invece di diminuire la bolletta della Telecom e' aumentata ancora di piu', continuando a farmi pagare le chiamate e in piu' mi ha attivato un servizio da me non richiesto, cioe' la Teleconomy 24, ora non so piu' che cosa fare per togliermi totalmente da questa situazione, perche' piu' servizi vuoi togliere, piu' servizi ti rifilano. Grazie per l'attenzione, in attesa di una risposta porto i miei piu' cordiali saluti.
Elisa, da Sacile