Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 dicembre 2006
Cara Aduc, sono un abbonato alla flat ADSL di tele2 che vorrei disdire, pero' se lo faccio devo pagare la penale per i mesi restanti (6 mesi circa). Dal 30 novembre TELE2 impedisce il traffico sulla porta 25 (giustificando cio' come tecnica antispam), ora io vorrei sfruttare questa cosa per recedere dal contratto per "cambiamento delle condizioni a sfavore del cliente"... secondo voi e' possibile? Sul contratto di fornitura viene menzionato che TELE2 si riserva la possibilita' di impedire l'uso di server SMTP (normalmente collegati alla porta 25), pero' visto che alla porta 25 uno ci puo' collegare quello che vuole, non per forza un server SMTP, la chiusura della porta n.25 si potrebbe prefigurare come una limitazione per il cliente, e dunque possibilita' di recesso anticipato. Che ne pensate? Grazie per il consiglio.
Antonino, da Reggio Calabria
Antonino, da Reggio Calabria
Risposta ADUC
Viste le previsioni contrattuali la sua argomentazione non sara' accolta bonariamente dal gestore, quindi finira' quasi sicuramente in contenzioso davanti al giudice di pace, dopo aver tentato la conciliazione davanti al Corecom. Nel caso, utilizzi per la richiesta una messa in mora clicca qui e si legga i documenti: Corecom e giudice di pace.
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