Lettera del consumatore

Spett/le Associazione ADUC, ho ricevuto una richiesta di pagamento per una bolletta telefonica da parte della wind che e' falsa, vorrei sapere cosa dovrei fare, per tutelarmi dato che a mio avviso ci sono da parte della wind delle infrazioni da codice penale. Mi spiego meglio fino al maggio ultimo scorso e per la precisione fino al 21 di maggio avevo usufruito del servizio wind per le mie telefonate dal telefono di casa componendo di volta in volta sulla tastiera il 1088, dopo tale data ho stipulato contratto per la mia telefonia da abitazione con Eutelia, difatti da quella data tutte le mie telefonate vengono passate da telecom ad Eutelia. Pertanto dopo quella data non avendo piu' usufruito del servizio wind con composizione da parte mia sulla tastiera del 1088, ritengo che il mio rapporto con wuind si sia concluso. Invece mi vedo spedire una fattura per presunte telefonate da me effettuate, ovviamente falsa dato che come spiegatovi sopra io dal 21 di maggio non ho piu' effettuato la pre composizione del numero 1088. Credo di essere nel giusto affermando che la wuind cosi' facendo ha commesso delle gravissime infrazioni nei miei confronti, 1° fattura e tabulato falso delle telefonate, 2° Tentativo di truffa e raggiro nei miei confronti, 3 Spionaggio abusivo senza autorizzazione nella mia linea telefonica violando anche la mia Privacy. Credo a questo punto di avervi spiegato come stanno le cose perfettamente, pertanto vorrei da Voi saper come comportarmi, non essendo mia intenzione passarci sopra, ma adire le vie legali nei confronti della Wind.
Valerio, da Soci