Lettera del consumatore

Salve, mi rivolgo a voi per sapere una cosa. 20 giorni fa ho preso in affitto un locale commerciale per trasferirmi da quello attuale. Ho richiesto l'attivazione all'enel per la fornitura elettrica nel nuovo locale ed hanno mandato un tecnico a fare l'attivazione e mi ha cambiato anche il contatore. In mia presenza, nel montare il nuovo, mi ha fatto notare gli scatti registrati sul vecchio contatore e li ha trascritti su un foglio che poi ho firmato. Sempre 20 giorni fa, nel vecchio locale commerciale che tra un po' lascero', e' venuto un tecnico dell'enel a sostituire il vecchio contatore (che si trova nel condominio) con il nuovo. Mi ha detto che avrebbe staccato la luce e dopo aver eseguito la sostituzione l'avrebbe riattaccata. Solo che non mi ha fatto firmare nessun foglio e non mi ha chiamato al momento della lettura del vecchio contatore (come ha fatto invece l'altro tecnico per l'altro locale). Ora mi e' arrivata una bolletta di 450 euro dove risulta che ho fatto quasi 4000 kWh in piu' (oltre a quelli gia' pagati di 70/80 euro a bimestre). La domanda e' questa: il secondo tecnico aveva il dovere di chiamarmi al momento della lettura del vecchio contatore e doveva farmi firmare qualche documento? (ho il dubbio che la lettura sia stata maggiorata). Grazie e cordiali saluti.
Gerson, da Campobasso