Lettera del consumatore

Oggi ho ricevuto la bolletta della Telecom in cui trovo una chiamata ad un Satellitare GLOBALSTAR B per euro 33.43 + IVA. Il numero che avrei chiamato e' 00881939110+++. Ho visto che molti altri come me hanno subito la stessa truffa, Telecom pensa che io faccia collegamenti ad internet tramite modem analogico, apparecchio che non ho mai avuto, in quanto sono un abbonato Alice Flat. Per concludere l'operatrice della Telecom mi ha consigliato di pagare la bolletta per l'intera somma e mi assicurato che quella telefonata verra' decurtata dalla prossima bolletta. Io ho proposto di pagare la bolletta sottraendo l'importo di quella telefonata, ma mi e' stato detto che per motivi fiscali, essendo una somma piccola, il loro sistema non emette note credito. Voi cosa mi consigliate di fare? Grazie.
Vincenzo