Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 novembre 2006
Salve, da poco ho cambiato operatore per il mio telefono di casa passando da telecom a tele 2, vorrei sapere se l'anticipo chiamate che la societa' telecom italia mi ha fatto pagare al momento del mio allaccio mi devono essere restituite, in quanto versate a titolo di cauzione, e se si quale iter devo seguire... Grazie!! Giorgia, da Roma
Risposta ADUC
A meno che l'anticipo chiamate non le sia gia' stato detratto da qualche bolletta, puo' richiederlo eventualmente attraverso una messa in mora al gestore:
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