Lettera del consumatore

Buongiorno, visto che nessuno risponde a riguardo metto in copia l'ADUC che mi consigliera' su come procedere in assenza di risposte da parte vostra. Saluti.
Massimo
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Buongiorno, in data 21 settembre 2006 sono passato ad altro gestore dopo invio di RR per la disdetta. Nel conto fastweb in oggetto sono stati pagati ANTICIPATAMENTE una serie di costi fissi (che allego). Vorrei sapere come e quando mi rimborserete quanto pagato e non usufruito. Riepilogo Costi FASTWEB Base Costo IVA (Codice):
Importo per Abbonamento dal 01/09/2006 al 31/10/2006 euro 41,67.
Promozione su Importo per Abbonamento dal 01/09/2006 al 31/10/2006 euro -10,00.
Totale FASTWEB Base euro 31,67.
Servizi addizionali - Mega Internet.
Giorno e Notte - Importo dal *01/09/2006 al 31/10/2006 euro 66,67.
Totale Servizi addizionali - Mega Internet euro 66,67 Servizi addizionali - Voce Opzione Sempre - Importo dal 01/09/2006 al 31/10/2006 euro 8,32. Totale Servizi addizionali - Voce euro 8,32.
IVA Totale euro 21,33.
TOTALE DA PAGARE euro 127,99. In attesa di un vostro riscontro.