Lettera del consumatore

Da oltre un'anno ho disdetto, via telefono, la scelta di avere su telefono fisso il servizio della Wind (infostrada). Dopo tale periodo mi e' stata recapitata una fattura senza alcuna specifica di costo che mi impneva il pagamento di euro 16,58. Di seguito mi veniva comunicato che in caso di mancato pagamento non avrei piu' fruito dei loro servizi (cosa gia' inesistente) mentre il pagamento mi avrebbe abilitato alla preselezione automatica. Non pagando mi e' stata notificata dalla Ge.Ri. S.r.l. una nota di riscossione crediti. Domanda: come fare (pur pagando) ad evitare che la Wind continui ad inserirsi con tali pretese? E' giustificato trasmettere una fattura senza specifica dei costi?
Vittorio, da Montecorvino Pugliano/Salerno