Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 gennaio 2001
Spett.le ADUC,
all'inizio dello scorso anno sono stata contattata da una incaricata dell'Oxford Institute, che mi propose un corso di inglese di 60 ore alla modica cifra di Lire 2.100.000.
Essendo interessata al suddetto corso e considerando i vantaggi dello stesso (numero limitato di partecipanti ed orario serale) decisi di sottoscrivere il contratto e di partecipare al corso. Alla fine del corso mi fù proposto di sottoscrivere il contratto per il corso successivo (2° livello), con il versamento di una caparra di Lire 270.000:
nel contratto è specificato che il corso che mi interessava era nella fascia serale.
Vengo avvisata dell'inizio del corso nello scorso novembre, periodo in cui mi trovavo per lavoro all'estero (la comunicazione è avvenuta per telegramma e per telefono).
Al mio rientro vengo a sapere che il corso si tiene due volte a settimana dalle ore 14.15 alle ore 15.45! Contatto l'insegnante e gli dico che io non posso assolutamente seguire il corso, visto che i miei orari di lavoro me lo impediscono (8.30 - 15.30 o 13.20 - 20.00): l'alternativa che mi è stata proposta è un corso individuale, alla stessa cifra ma della durata di 40 ore. La mia domanda è la seguente: ho diritto a riavere l'acconto versato alla sottoscrizione del contratto?
all'inizio dello scorso anno sono stata contattata da una incaricata dell'Oxford Institute, che mi propose un corso di inglese di 60 ore alla modica cifra di Lire 2.100.000.
Essendo interessata al suddetto corso e considerando i vantaggi dello stesso (numero limitato di partecipanti ed orario serale) decisi di sottoscrivere il contratto e di partecipare al corso. Alla fine del corso mi fù proposto di sottoscrivere il contratto per il corso successivo (2° livello), con il versamento di una caparra di Lire 270.000:
nel contratto è specificato che il corso che mi interessava era nella fascia serale.
Vengo avvisata dell'inizio del corso nello scorso novembre, periodo in cui mi trovavo per lavoro all'estero (la comunicazione è avvenuta per telegramma e per telefono).
Al mio rientro vengo a sapere che il corso si tiene due volte a settimana dalle ore 14.15 alle ore 15.45! Contatto l'insegnante e gli dico che io non posso assolutamente seguire il corso, visto che i miei orari di lavoro me lo impediscono (8.30 - 15.30 o 13.20 - 20.00): l'alternativa che mi è stata proposta è un corso individuale, alla stessa cifra ma della durata di 40 ore. La mia domanda è la seguente: ho diritto a riavere l'acconto versato alla sottoscrizione del contratto?
Risposta ADUC
Deve verificare se la comunicazione di variazione dell'orario l'hanno fatta nei termini contrattuali. In caso affermativo, la clausola sottoscritta sarebbe valida e lei e' ancora impegnata, e dovra' decidere di accettare l'offerta o pagare l'eventuale penale. Se invece la clausola non fosse prevista, puo' contestare che l'orario possa essere considerato "serale", per cui potrebbe recedere -accusandoli di essere contrattualmente inadempienti (potra' contestare tramite raccomandata A/R e poi rivolgersi ad un giudice di pace per la risoluzione).
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