Lettera del consumatore

Dopo aver seguito passo per passo i consigli ADUC, contro la penale per la resa del decoder, ricevo oggi da SKY una lettera di scuse per i disguidi avvenuti (non mi e' pervenuta la comunicazione in cui dovevano ricordarmi che al termine dell'abbonamento dovevo restituire il decoder e soprattutto dove). Mi comunicano che il termine di restituzione e' prorogato al 31/07/06, e soprattutto e' presente una bella lista di Sky center dove restituire il tutto. ADUC grazie non bisogna mai mollare contro le ingiustizie e le intimidazioni telefoniche.
Christian, da Genova