Mercoledì 10 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 giugno 2006
Domanda 9 giugno 2006
Buonasera, dopo aver ricevuto un nuovo numero telefonico da parte della Telecom, da me richiesto al numero 191 in data 07/04/06, per la mia societa', vengo a scoprire che su tale n° e' presente una Linea ADSL Tiscali intestata ad una terza persona a me sconosciuta, e quindi non posso attivare una mia ADSL!
Dopo varie telefonate e reclami scritti (sia a telecom sia a Tiscali), a fine maggio mi era stato detto da Telecom che entro il 7 il giugno si sarebbe sistemata la mia pratica.
Oggi 07/06/06 dopo una mia chiamata al 191 vengo sapere che " non si puo' fare niente! ".cito le parole testuali dell'operatore che ha risposto..
Cosa devo fare? Telecom e Tiscali si scaricano la responsabilita' a vicenda.
Essendo bloccato con vari programmi della mia societa' che necessitano della connessione ADSL per il loro funzionamento, mi trovo bloccato con la mia attivita' di ordini "on line".. posso chiedere il risarcimento del danno alle compagnie. Chi e' la vera responsabile?
grazie
Luciano, da Olbia

Risposta ADUC
Le consigliamo di intimare il dovuto ad entrambe le societa' tramite una messa in mora:
clicca qui
e di chiedere l'intervento dell'Autorita' delle Comunicazioni http://www.agcom.it
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →