Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 gennaio 2001
Gentili signori,
vorrei sapere come posso comportarmi per danni ricevuti da parte di un idraulico, durante una riparazione:
abbiamo chiamato l'idraulico perche’ non arrivava sufficiente acqua nella vasca da bagno; lui smontando ha rotto il pannello della vasca, del costo di £ 450.000 circa. E' stato pagato per il lavoro eseguito e lo stesso ci ha detto di non preoccuparci che sarebbe venuto il suo assicuratore per valutare i danni, dopodiche’ ci avrebbe risarcito. Ma da piu’ di un mese non si e’ piu’ fatto sentire e non si fa trovare sul cellulare. Cosa possiamo fare perche’ ci risarcisca del danno?
vorrei sapere come posso comportarmi per danni ricevuti da parte di un idraulico, durante una riparazione:
abbiamo chiamato l'idraulico perche’ non arrivava sufficiente acqua nella vasca da bagno; lui smontando ha rotto il pannello della vasca, del costo di £ 450.000 circa. E' stato pagato per il lavoro eseguito e lo stesso ci ha detto di non preoccuparci che sarebbe venuto il suo assicuratore per valutare i danni, dopodiche’ ci avrebbe risarcito. Ma da piu’ di un mese non si e’ piu’ fatto sentire e non si fa trovare sul cellulare. Cosa possiamo fare perche’ ci risarcisca del danno?
Risposta ADUC
Non ha molto peso un impegno assunto telefonicamente. Quindi invii una raccomandata A/R, in cui mette in mora l'idraulico (contestando il fatto avvenuto e ricordando l'accordo intercorso), chiedendo che nel termine di 15 giorni le risarcisca il danno, specificando che in caso contrario adira' vie legali. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
Il problema -a fronte di eventuali contestazioni- sarebbe di poter dimostrare chi le ha causato il danno e (avendolo gia' riparato) dimostrarne l'entita'.
Il problema -a fronte di eventuali contestazioni- sarebbe di poter dimostrare chi le ha causato il danno e (avendolo gia' riparato) dimostrarne l'entita'.
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