Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 maggio 2006
Buongiorno Aduc, nel febbraio 2006 ho acquistato una vettura FIAT GRANDE PUNTO presso il concessionario AUTOINGROS DI TORINO. Come si puo' notare dalla corrispondenza sotto riportata, sono rimasto innanzitutto sorpreso e deluso dal trattamento riservatomi dal concessionario, che per altro non ha ancora risolto tutti i punti in questione. Oltre a questo, sono preoccupato per la scarsa affidabilita' della vettura che ha necessitato gia' 4 volte di interventi di officina, e ora sta per essere recuperata dal carroattrezzi perche' e' rimasta spenta nel parcheggio. Vorrei sapere cosa e' possibile fare per risolvere la situazione ed evitare questi continui disturbi che, anche se l'auto e' in garanzia, mi costringono a perdere ore di lavoro per recarmi continuamente all'assistenza. RingraziandoVi anticipatamente per l'attenzione dedicatami, Cordiali saluti.
Carlo, da Milano
Carlo, da Milano
Risposta ADUC
Le diamo il link delle norme che la tutelano, da far valere nei confronti del concessionario presso cui ha effettuato l'acquisto: clicca qui
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