Lettera del consumatore

Spettabile Redazione di Mi manda Rai3,
Per conoscenza:
ADUC
vi scrivo per segnalarvi la mia personale scoperta di una piccola truffa che la WIND attua sulle chiamate dai cellulari verso i telefoni fissi. Essendo da poco possessore di un cellulare WIND mi e’ accaduto chi provando a chiamare il numero di casa e, senza effettuare la risposta, mi sono visto addebitare un costo pari ai secondi in cui il telefono e’ squillato con la tariffa vigente in quel giorno.
Per esempio: se la mia chiamata era durata 10 sec costo = 10 x 5 = 50 lire senza avere avuto nessuna conversazione. Egr. Sig M****, lei ne converra’ trattasi di inequivocabile truffa ai danni dell’utenza. Ho poi constatato che l'addebito e’ stato realmente effettuato tramite una chiamata al 158, Servizio clienti Wind, il quale mi ha confermato che e’ stata effettuata una chiamata di tale importo che in realta’ non e’ mai avvenuta. Praticamente e’ come pagare il tempo d'attesa degli squilli del telefono. Tutto cio’ e’ assurdo. Vi chiedo gentilmente di farmi avere una risposta in merito e se vi siete gia’ occupati di questo caso in precedenza.
Sarei grato di ricevere al piu’ presto vostre notizie. Nell'attesa mi e’ gradito complimentarvi con la vostra trasmissione poiche’ troppo spesso il cittadino e’ sempre piu’ alle prese con furbastri di tutti i tipi e di tutte le provenienze, e come spesso accade si trova ad essere indifeso e con il coltello dalla parte della lama. In conclusione mi sento di dire: Piccole truffe ----Grandi guadagni.