Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 maggio 2006
Buongiorno vorrei sapere se e' possibile fare un ricorso per un divano letto acquistato e non conforme a quello scelto da me all'origine. Ci son particolari diversi da quello esposto in vetrina e mostratomi al momento dell'acquisto! Posso avvalermi in qualche modo al rimborso o sostituzione? Ci son dei tempi? Grazie.
Debora, da Milano
Debora, da Milano
Risposta ADUC
Se il modello da lei ricevuto e' diverso da quello ordinato, trattandosi di difetto di conformita' lei potra' chiedere la sostituzione ed in difetto anche l'annullamento del contratto di acquisto. Lo faccia con una lettera di messa in mora al venditore clicca qui
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