Lettera del consumatore

Salve ho sottoscritto un contratto adsl 6 mega con Tiscali. Viene attivato regolarmente dopo circa 5 mesi, rimanendo in attesa della consegna del modem a noleggio come da contratto. Il modem non arriva, ma arriva dopo circa 10 giorni la prima fattura. Chiamo il 130 e mi assicurano che avrebbero risolto il problema E SPEDITO IL MODEM in una settimana. Dopo circa 10 giorni, mando disdetta per inadempienza contrattuale, e blocco il pagamento del rid. in banca, ma nessuna risposta. Dopo 4 mesi mi viene addebitata sul mio conto corrente la fattura di euro 81,00, e mandata via e-mail una seconda e per posta una terza fattura, per i periodi a seguire dalla prima. Ma il modem fino ad oggi ancora nulla. Pensate che ci siano gli estremi per una messa in mora, ed in riguardo alle fatture ed alla banca che a pagato, come mi devo comportare?