Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 dicembre 2000
Subject: Zivago, Vergognatevi
Signori,
1) non rispondete alle mail
2) non ho ancora ricevuto la merce ordinata il 13 novembre e da voi dichiarata spedita il 5 dicembre
3) mi avete addebitato la merce non consegnata
Procedo quindi per vie legali.
Scrivo per conoscenza a Feltrinelli e L'Espresso, augurandomi che qualcuno possa vergognarsi di aver investito soldi nella vostra impresa.
Signori,
1) non rispondete alle mail
2) non ho ancora ricevuto la merce ordinata il 13 novembre e da voi dichiarata spedita il 5 dicembre
3) mi avete addebitato la merce non consegnata
Procedo quindi per vie legali.
Scrivo per conoscenza a Feltrinelli e L'Espresso, augurandomi che qualcuno possa vergognarsi di aver investito soldi nella vostra impresa.
Risposta ADUC
Le consigliamo di rivolgere le sue proteste non con una e-mail, ma tramite raccomandata A/R: ha un valore maggiore e potrebbe esserle utile per una eventuale contestazione: indicando un termine entro cui provvedere e minacciando di adire le vie legali.
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