Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 gennaio 2006
Gen.ma Associazione, ho acquistato nel novembre del 2004, n. 2 divani (di cui uno letto a tre posti e l'altro a due posti) e n. 1 poltrona in pelle presso la Chateau D'Ax pagandoli subito con una finanziaria collegata. Mi sono trovato di fronte ad una vicenda assurda, fuori da ogni logica. Il comportamento di questa grande azienda mi ha decisamente meravigliato. Notati alcuni difetti sia nei due divani che nella poltrona, il rapporto con la Chateau D'Ax e' stato ed e' da incubo e fuori dalla realta'. Nonostante vari tentativi bonari ho dovuto interessare un legale. A tutt'oggi sono in mezzo al guado. Per favore mi aiuti a capire se e' il caso di andare avanti in questa vicenda. Non vorrei subire oltre al danno anche la beffa. Aspettando una Vostra risposta e soprattutto un consiglio per il mio comportamento futuro colgo l'occasione per porgere cordiali auguri di Buon Anno. Distinti saluti.
Nunzio, da Tavagnacco
Nunzio, da Tavagnacco
Risposta ADUC
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