Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 settembre 1999
15-Sett
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Navigando su Internet, sono andato al sito playgirl.com. Reclamizzava il servizio gratuito carta, credo solo per dimostrarsi maggiorenne, ma in realta' mi sono stati addebitati degli importi. E' possibile contestare il tutto? Ed e a chi?
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RICHIESTA.............Navigando su Internet, sono andato al sito playgirl.com. Reclamizzava il servizio gratuito carta, credo solo per dimostrarsi maggiorenne, ma in realta' mi sono stati addebitati degli importi. E' possibile contestare il tutto? Ed e a chi?
Risposta ADUC
Alla sua Carta di Credito scriva di non aver autorizzato quei pagamenti e li diffidi dal proseguire, oltre a chiedere lo storno; tramite raccomandata A/R. Se non giungete ad un accordo con la Carta conviene un'azione contro la proprieta' del sito (ci si risale solo tramite la carta di credito) e, oltre alla denuncia, se fosse un servizio italiano, sarebbe possibile fare causa.
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