Lettera del consumatore

chiedo supporto e consiglio per denunciare una truffa che sta suscitando reazioni molto accese tra i consumatori. Artefice la CHICCO, complice la catena FOTOMAGICHE. La truffa: cartelli e pubblicita’ per incentivare il raggiungimento di un certo importo sugli acquisti CHICCO per ricevere in omaggio 1 (spesa £ 50.000) o 3 (spesa £ 150.000) servizi fotografici per un bambino, da prenotare presso un negozio della catena FOTOMAGICHE. Fin qui niente di strano... Non fosse che dopo qualche settimana viene realizzato il servizio OMAGGIO, con consegna foto dopo un'ora. Al ritiro la sorpresa: in omaggio c'e’ solo un ingrandimento. Per avere le fotografie bisogna pagare una follia, con prezzi rapportati alla quantita’ che vanno da £ 4000 a £ 2000 a foto, formato 13x18, nonostante il costo per avere sviluppi di tale formato presso gli stessi negozi sia di £ 800 a foto. Ma la sorpresa non finisce: i negativi restano di proprieta’ del negozio che li conserva per 5 anni (a meno che non si voglia pagare £ 100.000) e le ulteriori stampe di foto mantengono i prezzi da follia e non quelli pubblicizzati di £ 800 a foto. E la gente quando scopre l'inganno si incazza, minaccia ma alla fine per amore dei figli... compra! Come ho fatto io. Come si puo’ procedere legalmente contro questi truffatori? Mi sono rivolto alla associazione giusta o devo procedere solo con un esposto alla procura della repubblica che probabilmente finirebbe archiviato? o ci rivolgiamo al Gabibbo? Grazie e buon lavoro.